Никому не нужно объяснять, что средства связи любого среднего бизнеса нуждается в средствах масштабирования. Ведь где гарантия что рано или поздно, вы начинете нуждаться в новых функциях вашей телефонной сети, таких как персонаяльные автоответчики, переадресации, запись разговора, конференц связь и многое другое.
Кто-то начинает строительство небольшого Call-центра на базе простенькой цифровой мини АТС Panasonic, а кто-то не стесняется установить систему IP телефонии на десятки, сотни, а то и тысячи линий. В случае использования цифровой системы Panasonic, руководитель обеспечивает себя и своих сотрудников надежной связью и небольшим количеством возможностей, таких как, например переадресация вызова или распределение нагрузки между операторами.
Если у организации специфический вид деятельности, где необходимо распознавать, регион от куда происходит звонок, определять номер, записывать разговор, использовать различные голосовые меню привязанные к номерам счетов или договоров клиентов, то конечно же мини АТС от Panasonic тут не обойтись. В этом случае необходимо прибегать к средствам IP телефонии, которая по большей части сможет удволетворить любые нужды, ведь все зависит от программного обеспечения и грамотности специалиста, который будет настраивать сервер.
Не маловажную роль играют и аппараты для телефонной связи, конечно можно обойтись простеньким и проверенным телефоном от Panasonic, но не нужно забывать и о назначении аппарата, т.к. не все аппараты от Panasonic имеют одинаковые функции. К примеру, заменить системный аппарат обычным телефоном DECT у вас вряд ли получится, да и IP телефон в паре с обычной офисной АТС работать не будет.
Поэтому перед тем как проектировать телефонные сети, проконсультируйтесь с профессионалами, которые смогут правильно спроектировать телефонную сеть, просчитать её функциональную расширяемость, а так же возможное увеличение количества линий.
Специалисты компании Альвис, смогут подобрать оборудование под Ваши задачи и дальнейшие планы.