
Некоторое время назад мы обсуждали на сайте как вести себя покупателю если ему хамят в магазинах продавцы или менеджеры в фирмах, способов нашли не мало как повлиять на «редисок».
А давайте разберем ситуацию наоборот — хамит клиент (покупатель). Как себя вести??? Всегда ли действует правило — «Клиент всегда прав»??? И что делать если клиент напротив Вас откровенное быдло???